背景
让机器人走进后厨、实现餐饮自动化,已经是显而易见的大趋势。客户“茶里小怪兽”在2019年就开始规划无人奶茶工作站,希望通过一台机器人,能支持 18个SKU(Stock Keeping Unit,单品项管理),并将整套系统放置在全封闭透明玻璃房中,展示整个运行过程:点单——制作——取单,全流程无人化。消费者能在机器前直接看到奶茶的制作过程。
客户看好传统连锁档口形态奶茶店的升级机会。“新茶饮”已经作为一个独立赛道在近几年获得资本青睐。现制茶饮市场大、增速快。但门槛不高,产品同质化严重,竞争十分激烈,头部品牌也时常陷入产品抄袭争端中,门店大量依赖人力。茶饮制作流程包括萃茶、煮珍珠、打奶盖、加冰块等诸多环节,“标准化”是个大难题。留样拼配和流水化操作成为保证口感统一、产品稳定的关键——这也意味着,品牌需要在员工培训、产品监管等方面投入大量精力,才能实现千店一面。
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2020.05.11 本文摘自网络
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